2024/07/08
無断キャンセル、予約日忘れ、当日キャンセル等により他のお客様が予約を入れられないという状況が発生いたしております。
また遅刻につきましても後の時間のご予約のお客様にご迷惑をお掛けすることから、大変心苦しいのですがキャンセル料を頂く事になりました。
《キャンセル料》わんちゃんの体調不良などやむを得ない場合を除く
当日……ご予約施術料の100%
前日(前日が定休日の場合は前営業日*1)……午前中50%、午後80%
*1ご予約日前日が定休日(毎週水曜日)の場合のご連絡も、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
遅刻……20分以上の遅刻は後のご予約のお客様にご迷惑がかかる為、ご希望の施術が出来ない場合がございます。
遅刻により施術が出来なかった場合も当日キャンセルと同じ扱いになります。
キャンセルや予約の変更などは分かり次第ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
色々なご意見があるかと存じますが、キャンセルなさった枠のトリミング希望を断念されたお客様がいらっしゃるという事をご理解いただけますと幸いでございます。
今後もより一層快適に過ごしていただけるよう務めてまいりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。